ПРЕАМБУЛА К СОЗДАНИЮ САЙТА

Решили создать эффективный сайт? Рассмотрим ниже ключевые вопросы, на которые Вам следует дать ответы.

 

Что я продаю?

Удивительно, но в нашей практике были клиенты, которые не знали ответа на данный вопрос. Они полагали, что бизнес начинается с создания сайта (любого). Не повторяйте их ошибок.

Товар или услуга (и ассортимент) во многом определяют успех (или неудачу) бизнеса и диктуют выбор подходящих дизайнерских и технологических решений.

Например, если ассортимент товаров или услуг ограничен небольшим количеством позиций (до 10), то Вам отлично подойдет разработка посадочной страницы (landing page), создание которой обычно в разы быстрее и дешевле создания сайта. Если вы предлагаете «типичные» услуги, то для привлечения клиентов в большинстве случаев и вовсе достаточно возможностей социальных сетей (Vkontakte, Instagram и др.) и специализированных порталов-агрегаторов.

 

Кому интересны мои товары/услуги?

Кто Ваши покупатели? Как принимают решения? Сегментируйте их.

Например, Вы производите и планируете продавать на сайте кирпич оптом и в розницу. Вашей целевой аудиторией могут быть:

  • конечные потребители Вашей продукции;
  • снабженцы строительных компаний;
  • руководители небольших строительных компаний;
  • дилеры и магазины строительных материалов.

Разумеется, каждый из этих сегментов целевой аудитории имеет свою специфику и требует разработки отдельного, интересного ей предложения. Кроме того, сценарий поведения представителей каждого из этих сегментов на Вашем сайте будет различен.

Чем больше сегментов целевой аудитории Вы насчитаете, тем больше факторов придется учесть при создании Вашего сайта.  Если Вы решили продавать на одном сайте «всё всем», то будьте готовы к многомиллионным инвестициям в создание, наполнение и продвижение Вашего сайта.

 

В чем преимущества моего предложение?

Вы должны понять простую и важную истину – «сильное» предложение будет продаваться даже на «плохом» сайте. Вашими преимуществами могут быть: цена, скорость, наличие и бесплатность доставки, качество, удобство покупки, гарантии и сервис, эксклюзивность и многое другое.

Чем выше уровень конкуренции, тем тщательнее Вам следует поработать над Вашими преимуществами.

 

География потребления и продаж?

Если Ваш бизнес не связан с продажей эксклюзивных товаров/услуг и имеет ограниченную географическую направленность (район города), то вероятно Вашей компании и вовсе не нужен сайт — лучше потратить Ваш бюджет на офлайновые методы продвижения (уличные баннеры и штендеры, промоутеры с листовками и др.).

В других случаях, вы должны подумать над тем, как покупатели в регионах смогут получить Ваш товар или услугу, разнице во времени, возвратом или сервисом для регионов и многом другом.

Как я буду привлекать целевых посетителей?

Вы действительно думаете, что для привлечения покупателей будет достаточно создать и разместить сайт в Интернете? Ежегодно тысячи таких сайтов появляются и «умирают» не выполнив своих задач.

Существует множество способов привлечения целевой аудитории на сайт. Наиболее популярными и известными из них сегодня являются контекстная реклама, таргетированная реклама в социальных сетях и SEO (оптимизация сайта под поисковые системы, поисковое продвижение сайта).

Каждый из этих каналов (как и привлекаемая с помощью него аудитория) имеет свои особенности, которые необходимо учитывать при разработке структуры и функционала Вашего сайта.

Например, товары и услуги с минимальным временем принятия решения о покупке лучше продвигать с помощью контекстной рекламы. В этом случае на целевой странице Вашего сайта должна быть вся необходимая для принятия клиентом решения информация (иначе Вы рискуете потерять клиента).

Если же у Вас на сайте будет представлен большой ассортимент продукции, то вероятно SEO по бюджету в перспективе является более подходящим для Вас вариантом. В этом случае Вы должны учесть, что каждая страница Вашего сайта может быть оптимизирована только под 1-3 ключевые фразы (которые потенциальные покупатели вводят в поисковую строку, когда ищут Ваш товар). В этом случае Вам следует подумать над тем, как помочь посетителю принять решение в пользу того или иного товара (удобство навигации, развернутые описания и фотографии, возможность сравнения, онлайн консультант и др.).

Вместо заключения

Ежедневно тысячи предпринимателей ищут ответы на вышеперечисленные вопросы. Мы помогаем нашим клиентам найти ответы на них и подобрать оптимальные по срокам окупаемости решения.

Оптимальные фильтры для интернет-магазина

Какие же фильтры лучше использовать, если у вас интернет-магазин ?

Фильтр – удобный пользовательский элемент управления, облегчающий поиск нужного товара. Благодаря фильтрации посетитель ресурса моментально выделит для себя список товаров, соответствующих заданным характеристикам.

Пакетный и интерактивный фильтры.

Чаще онлайн-магазины размещают блок с фильтрами слева – к этому привыкли большинство пользователей, является беспроигрышным выбором. Различают два основных типа фильтрации:

  1. Пакетный фильтр: потенциальный клиент настраивает 2 и более характеристик, получает результат запроса.
  2. Интерактивный фильтр: результат поиска обновляется после каждого выбранного параметра.

Подбор подходящей для конкретного сайта технологии поиска – важный аспект, обеспечивающий повышение эффективности выдачи поискового запроса.

Как правильно применять фильтры ?

Потенциальный покупатель, выбирая нужный товар, как правило, задает сразу несколько характеристик. Если в процессе настройки фильтра страница будет обновляться после каждого выбранного параметра, пользователь будет терять больше времени, особенно в случаях медленной работы веб-ресурса. Лучше применять «умную» систему фильтрации, которая отслеживает намерения покупателя и определяет, закончил ли посетитель на сайте настраивать параметры поиска.

Интерактивные фильтры, обновляющие поисковые результаты после выбора критериев, подходят для посетителей, не определившихся в выборе. Пакетный фильтр, напротив, подходит для комфортного поиска товара, характеристики которого заранее известны.

Главной задачей владельцев сайта является исключение нулевых результатов выдачи. Точно определить потребности заказчика сложно, поэтому в выдаче результатов можно пойти на небольшие хитрости.

Хитрости по улучшению фильтров 

  • дополняя блок с фильтрами кнопкой «искать», посетитель сможет обновить страницу, выбрав все интересующие критерии.
  • отслеживание перемещения курсора в области фильтрового блока позволит понять, когда выбор характеристик завершен. Через 2 секунды можно обновить результат.
  • подбирайте тип фильтра исходя из скорости работы сайта. Так, для мобильных версий лучше подойдет пакетная фильтрация.
  • можно добавить на ресурс оповещение об изменении результатов поиска.

Грамотно организованная фильтрация на сайте помогает клиенту в принятии решения о покупке, способствует снижению процента отказов и увеличению конверсии сайта.

Специалисты нашего агентства помогут вам проанализировать сайт, определиться с возможностями и параметрами фильтрации. Получить консультацию можно по телефону +7 (812) 748-22-67 или написав нам на почту task@web365.ru.

Правильный интернет-маркетинг: что делать с длинной страницей сайта?

Маркетологи и UXдизайнеры (специалисты по юзабилити) работают над поиском идеального способа вывода информации на экран, который позволит пользователям лучше воспринимать контент сайта.

В настоящее время существует три наиболее популярных решения:

— бесконечная прокрутка (скроллинг);
— пагинация (кнопки 1,2,3…);
— кнопка «показать больше».
Какой же вариант лучше выбрать?

Бесконечный скролл
Каждый, кто хоть раз просматривал ленту новостей в Twitter или искал изображение в Google Images, видел бесконечный скроллинг в действии. Это самый беспрепятственный метод демонстрации контента. Посетитель может часами прокручивать страницу и так и не добраться до ее футера.

Однако у этого варианта есть существенный недостаток: потенциальный покупатель уделяет мало внимания отдельным товарам. Кроме того, есть опасность, что клиент слишком увлечется вращением колесика мышки и не сделает свой выбор. Поэтому специалисты не рекомендуют бесконечный скролл для страниц, на которых число позиций превышает 150.

Пагинация
Пагинацияабсолютный лидер по популярности и применяется наиболее часто. При такой разбивке контента пользователь видит только часть результатов поиска (например, 30 форумных трендов или 10 товаров). Для перехода к следующей странице используется ссылка с порядковым номером (1,2,3 …). Преимущество методав увеличении времени, которое пользователь проводит на первой странице.

Большинство интернетпокупателей относятся к этому варианту оформления отрицательно, нарекая на его медлительности. Для смартфонов такое решение тоже не самое удачное: при малой диагонали экрана «перешагивать» между номерами страниц затруднительно.

Кнопка «показать больше» или «показать еще»
Лучших результатов, в сравнении с пагинацией, позволяет добиться вариант «показать больше». Эту кнопку используют лишь 8 % интернетмагазинов. При этом пользователь должен сделать выбор между «да, покажите еще товары» и «нет, не надо». За счет этого удается привлечь больше внимания к отдельным товарам, чем при обычном скроллинге. Для мобайла этот способ тоже хорошо подходит: и страница не перегружена, и футер доступен.

Более оптимизированный варианткогда кнопка «еще» работает в связке с «ленивой» загрузкой. В этом случае на экран подгружается от 10 до 30 товаров. После того, как посетитель сайта просмотрит около 80 позиций, выводится ссылка «показать еще».

Более подробную информацию можно получить у специалистов нашего агентства по телефону +7 (812) 748-22-67 или написав нам на почту task@web365.ru.

Оптимизация сайта с нуля — экономия финансов и времени !

В большинстве случаев в разработке сайта SEO-специалист не принимает участия. Его работа обычно начинается, когда сайт уже запущен. Это малоэффективно, так как оптимизация готового сайта требует больше времени и усилий для его продвижения. Оптимизация сайта с первых дней его разработки – выход из этой ситуации. Это обусловлено важными факторами:

1. Прогнозирование трафика

Проведение анализа ниши, ее сезонности и других внешних факторов способно повлиять на потенциальные возможности трафика.

2. Проектирование грамотной структуры сайта с самого начала

Проектирование структуры на начальном этапе происходит с меньшими потерями времени и финансов, чем при изменении структуры уже готового сайта. Создается структура сайта, как правило, на основании требований заказчика, что в ряде случаев снижает его практичность, удобство и привлекательность для поисковиков. Поэтому при оптимизации обнаруживается, что эффективное продвижение невозможно без переделки структуры, а это влечет дополнительные временные и финансовые затраты.

Грамотно разработанная структура позволит сайту использовать весь свой потенциал продвижения по максимуму.

3. Составление семантического ядра

Подобно предыдущему фактору, максимально полный и тщательный подбор ключевых слов служит основой для построения оптимальной структуры сайта. Создание семантического ядра – трудоемкая работа, и своевременное ее выполнение сэкономит вам массу времени.

4. Проработанный заранее контент

При наличии правильной структуры и семантики, можно заранее разработать контент-план и на его основе написать контент. Это позволит площадке сразу же стать привлекательной для поисковых систем и даст возможность эффективно наращивать свою видимость, а вам – заняться более важными вопросами.

Любой бизнес заинтересован в повышении эффективности сайта, а также снижение затрат на его содержание и развитие. Оптимизация сайта с самого начала разработки обходятся гораздо дешевле оптимизации уже готового сайта в последующем. Поэтому, заранее продуманные структура, семантика и контент будут способствовать быстрому развитию сайта и бизнеса в целом.

Почему видео-лендинги конвертируют лучше?

Видео-лендинг выглядит ярко, стильно и привлекательно. А самое главное – он увеличивает конверсию (количество звонков и продаж).

Что такое видео-лендинг?

По сути, это обычная посадочная страница со встроенным видео. Но качественный ролик, размещенный на лендинге, обладает таким списком преимуществ, что на его фоне другие способы повышения конверсии просто меркнут.

Преимущества видео-лендинга

С помощью ролика пользователь лучше поймет преимущества оффера. Особенно это выгодно тем компаниям, которые продают сложные продукты – например, CRM-системы. С помощью видеоролика удастся за пару минут объяснить потребителю все – и что такое CRM, и какие выгоды он получит от ее внедрения.

При этом ролик привлекает и развлекает. Согласитесь, намного интереснее посмотреть видео с анимированными изображениями, чем читать длинный текст на сайте.

Наконец, видео можно использовать как площадку для оффера. Если создать классный ролик, он обязательно понравится пользователям и, возможно, даже вызовет у них эмоции. Останется немного подтолкнуть их в нужную сторону – и они станут вашими покупателями. Абсолютно беспроигрышный вариант.

Актуальные тренды веб-дизайна лендингов

Чтобы видео-лендинг дал «взрывной» эффект, необходимо кроме ролика использовать модные тренды. Один из таких – parallax-эффект. При скроллинге страницы вниз все элементы на сайте начинают прокручиваться, в результате чего создается иллюзия 3D-изображения.

Еще одна «фишка» – Slide-out меню. Обычные навигационные панели уже устарели, а на смену им пришли простые меню в стиле минимализма. Не менее актуальными трендами являются необычные шрифты (различные уникальные вариации), а также плоский дизайн (передаем привет iOS 7).

Также в последнее время на лендингах встречаются изображения, написанные от руки. Такие иллюстрации замечательно смотрятся, например, на сайтах свадебной тематики.

Для какого бизнеса подходят видео-лендинги?

Добавление видео на лендинги может принести выгоду абсолютно любому бизнесу, разница заключается лишь в подходе. Компаниям с «захватывающей» сферой деятельности даже не нужно что-то придумывать – просто представьте свой оффер и убедите покупателей, что ваш продукт (или услуга) им необходима.

«Серьезным» фирмам, продающим оборудование, кабеля и другие подобные вещи, придется немного постараться, но все же с помощью видео даже такие товары можно представить в ином свете.

В общем, не столь важно, какую продукцию или услугу вы хотите продать, значение имеет лишь ваш подход к созданию видео-лендинга. Правильно используя все его возможности, вы сможете найти покупателей и на смартфоны, и на кабели, и на CRM-системы.