Какие же фильтры лучше использовать, если у вас интернет-магазин ?
Фильтр – удобный пользовательский элемент управления, облегчающий поиск нужного товара. Благодаря фильтрации посетитель ресурса моментально выделит для себя список товаров, соответствующих заданным характеристикам.
Пакетный и интерактивный фильтры.
Чаще онлайн-магазины размещают блок с фильтрами слева – к этому привыкли большинство пользователей, является беспроигрышным выбором. Различают два основных типа фильтрации:
- Пакетный фильтр: потенциальный клиент настраивает 2 и более характеристик, получает результат запроса.
- Интерактивный фильтр: результат поиска обновляется после каждого выбранного параметра.
Подбор подходящей для конкретного сайта технологии поиска – важный аспект, обеспечивающий повышение эффективности выдачи поискового запроса.
Как правильно применять фильтры ?
Потенциальный покупатель, выбирая нужный товар, как правило, задает сразу несколько характеристик. Если в процессе настройки фильтра страница будет обновляться после каждого выбранного параметра, пользователь будет терять больше времени, особенно в случаях медленной работы веб-ресурса. Лучше применять «умную» систему фильтрации, которая отслеживает намерения покупателя и определяет, закончил ли посетитель на сайте настраивать параметры поиска.
Интерактивные фильтры, обновляющие поисковые результаты после выбора критериев, подходят для посетителей, не определившихся в выборе. Пакетный фильтр, напротив, подходит для комфортного поиска товара, характеристики которого заранее известны.
Главной задачей владельцев сайта является исключение нулевых результатов выдачи. Точно определить потребности заказчика сложно, поэтому в выдаче результатов можно пойти на небольшие хитрости.
Хитрости по улучшению фильтров
- дополняя блок с фильтрами кнопкой «искать», посетитель сможет обновить страницу, выбрав все интересующие критерии.
- отслеживание перемещения курсора в области фильтрового блока позволит понять, когда выбор характеристик завершен. Через 2 секунды можно обновить результат.
- подбирайте тип фильтра исходя из скорости работы сайта. Так, для мобильных версий лучше подойдет пакетная фильтрация.
- можно добавить на ресурс оповещение об изменении результатов поиска.
Грамотно организованная фильтрация на сайте помогает клиенту в принятии решения о покупке, способствует снижению процента отказов и увеличению конверсии сайта.
Специалисты нашего агентства помогут вам проанализировать сайт, определиться с возможностями и параметрами фильтрации. Получить консультацию можно по телефону +7 (812) 748-22-67 или написав нам на почту task@web365.ru.