3 совета, которые помогут улучшить навигацию вашего сайта

Создание сайта – это не только код, привлекательный дизайн и красивые фотографии товаров. Для удобства покупки важно правильно организовать навигацию на сайте. Как это сделать? Об этом читайте далее.

Пусть ваш ассортимент будет понятен с первого взгляда

Компания Baymard Institute провела масштабное исследование юзабилити E-commerce с 2009 по 2016 год. Оказалось, что 8 из 10 пользователей определяют тип виртуального ресурса по внешнему оформлению главной страницы. При этом четверть из них прокручивает ее вниз, для визуальной оценки контента, а затем возвращается к началу.

Удивительно, но 28 % участников теста при первичном просмотре страницы предположили, что не найдут на веб-сайте необходимый товар. Классический пример: вы собираетесь купить шорты, заходите на сайт и видите на нем кухонную посуду и сковородки. Вывод очевиден: никакой одежды здесь быть не может. На самом же деле эта категория представлена в ассортименте. Более того, в каталоге есть косметика, чехлы для гаджетов, канцелярские принадлежности и пр. Но при поверхностном просмотре посетитель сайта этого не поймет. Поэтому он продолжит свой поиск во Всемирной сети и сделает покупку у ваших конкурентов.

К счастью, существует простое решение проблемы. Достаточно прорекламировать на целевой странице 30-40 % своей продукции, и конверсия пойдет вверх. При этом используйте визуальные элементы: картинки привлекают больше внимания быстрее доносят информациюи другое.

Сделайте удобные фильтры для разных типов товаров

В ходе исследования также обнаружили, что 56 % крупнейших интернет-магазинов страдают от избытка категорий. Представьте, что сайт продает деловые костюмы, которые разделены на 4-6 групп:

— по цвету;

— по материалу;

— по назначению (для праздника, деловой встречи, литургии и т. п.);

— по производителю;

— по модели и пр.

Чтобы увидеть все наряды нужного размера, посетителю придется по очереди открывать каждую категорию и выставлять в них соответствующий фильтр. Результат: 4 из 5 потенциальных покупателей оставляют корзину и уходят, так как большинству из них надоедает однообразность процедуры после первых 2-3 попыток.

Для продвижения сайта лучше объединить все типы костюмов в одну категорию, внутри которой применить необходимые фильтры. Это сэкономит посетителям нервы и силы для финального рывка – оплаты выбранных позиций.

Глубоко – не значит хорошо

Чтобы посетитель приобрел товар, он должен предварительно его найти. Задача проектировщиков и аналитиков сайта – максимально упростить задачу поиска.

При создании интернет-магазина постарайтесь делать как можно меньше уровней вложенности для разных видов продукции. Не каждый человек согласится открыть 3-5 новых страниц, чтобы добраться до описания нужного товара. Для удержания возможного покупателя на сайте лучше разместите на страницах вкладок категории с миниатюрами, заголовками и кратким описанием подкатегорий.

Есть и другие полезные советы по улучшению навигации как по уже существующему, так и вновь создаваемому сайту.    Подробную консультацию можно получить по телефону +7 (812) 748-22-67.

Надеемся, что эти три совета помогут вам улучшить конверсию и увеличить продажи!

Как улучшить индексацию сайта без негативных последствий

Высокая посещаемость – это то, чего пытается добиться администрация практически любого сайта. К сожалению, иногда ресурс «плохо» индексируется поисковыми системами, что препятствует росту позиций сайта и привлечению «органического» трафика. Рассмотрим наиболее распространенные причины возникновения такого рода проблем.

Техническая ошибка

Иногда отсутствие индексации – следствие технической ошибки. В такой ситуации стоит связаться с техподдержкой соответствующей поисковой системы. Практика показывает, что сотрудники Яндекса оперативно помогают в решении проблемы.

Санкции поисковых систем

Если сайт продвигался «черными» методами («накрутка» трафика, спам, некачественные покупные ссылки и др.), то поисковые системы могут удалить сайт из выдачи и наложить запрет на повторную индексацию такого сайта в будущем.

Иногда проблемы возникают из-за действий прошлых владельцев сайта или доменного имени. Это возможно, даже если в настоящий момент ничего «противозаконного» с ресурсом не происходит.

Для истории домена достаточно внести адрес сайта в специальный сервис Яндекса. Если Яндекс выдает сообщение, что ресурс уже добавлен, то «бана» нет. В противном случае можно увидеть уведомление «сайт запрещен к индексации». Для аналогичной проверки в Google используют эту страницу. К сожалению, отсутствие «бана» не гарантирует отсутствия санкций и понижения в выдаче.

Сам по себе «бан» не пройдет. После ликвидации его причин придется связаться с техподдержкой.

Неуникальный контент

Плагиат — прямая дорога под «фильтр». Поисковые системы воспринимают такие ресурсы как бесполезные для пользователей и отправляют их в «бан». То же самое происходит и с дорвеями, перенаправляющими трафик.

Новый сайт

Ваш ресурс появился недавно? Материалы, размещаемые на нем, будут индексироваться медленно.

Длинные URL

В такой ситуации возможен отказ поисковых систем от индексации сайта, либо его частичная индексация.

Ошибки в robots.txt

Соответствующая конфигурация в файле robots.txt может полностью или частично ограничить индексацию вашего сайта. Если это обнаружено, то достаточно снять ограничения.

Как улучшить индексацию сайта

Для ускорения индексации нового сайта его следует добавить в социальные сети, а также Google Search Console и Яндекс Вебмастер.

 

На всем протяжении жизненного цикла вашего сайта избегайте публикации материалов, формирующих «плохие» поведенческие факторы (быстрый уход со страницы и др.) и регулярно выкладывайте уникальный контент.

Если Ваш сайт плохо индексируется напишите или позвоните нам, мы обязательно поможем решить проблему.